注文を追跡する

1.注文確認メール

  • ご注文後、注文番号、製品の詳細、追跡リンクが記載された確認メールが届きます。
  • 電子メールを開いて追跡リンクをクリックすると、注文の物流情報と配送状況が表示されます。

2.物流追跡番号

  • ストアが商品を発送すると、物流追跡番号と対応する物流会社の追跡リンクが記載された発送通知メールが届きます。
  • 追跡リンクを通じて荷物の物流状況をリアルタイムで確認することも、物流会社のWebサイトに直接アクセスして追跡番号を入力して問い合わせることもできます。

3. ストアアカウントにログインします 

  • ストアにアカウントを登録している場合は、ストアの公式Webサイトにログインして注文状況を確認できます。
  • ログイン後、「マイアカウント」または「注文履歴」ページに移動し、注文番号を見つけてクリックして注文の詳細を入力すると、物流ステータスと追跡情報が表示されます。

4. ストアのカスタマーサービスに連絡する

  • 電子メールまたはアカウントで追跡情報が見つからない場合、またはご質問がある場合は、ストアのカスタマーサービスに直接お問い合わせください。注文番号を入力していただくと、カスタマー サービスが最新の注文状況と物流情報を提供します。 上記の方法により、Jade Jewelry Store での注文のステータスを簡単に追跡し、荷物が安全に配達されたことを確認できます。
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